Отзывы о компании UFISTORE

Продає протерміновні харчові продукти, кошти не повертає, напевно не вміє писати, бо одразу закидує десятками голосових в вайбер. Комунікація ніяка, відповідальності ні за що не бере, виконаєте всі танці з бубном — гроші все одно свої назад не отримаєте. Збережіть собі час і нерви і замовте в іншому місці.

• Комментарий продавца10.06.2026

  Доброго дня, Олександро! Нам прикро, що у вас залишилося таке враження, проте оприлюднена вами інформація повністю суперечить фактам та документам. Давайте подивимося на ситуацію об'єктивно:
  ​Про «протерміновані» товари: Ви свідомо купували акційну позицію з уцінкою. В картці товару, в полі «Код/Артикул», було чітко й відкрито вказано: «до 30/04/26 +», через що на чай «Society» і було зроблено знижку у понад 50% (75 грн замість 175 грн). Що стосується другого чаю — він має термін придатності до 01.07.2026, тобто на момент вашого замовлення та повернення був абсолютно свіжим і придатним.
  ​Про повернення коштів: Ваше твердження про те, що ми не повертаємо кошти — відверта неправда. Попри те, що продукти харчування за Законом України взагалі не підлягають поверненню, ми проявили лояльність. За чай «Society» (вартістю 75 грн), який фізично повернувся на наш склад, вам було офіційно перераховано 75.00 грн сьогодні, 10.06.2026 об 11:38 (квитанцію Нацбанку/Монобанку надано вам у чат).
  ​Про другий чай (до 01.07): Ви оформлювали «Легке повернення». Згідно з офіційною накладною Нової Пошти, вага вашої посилки становила всього 0.40 кг (1 місце з 1). Всередині був лише один чай. Ми фізично не можемо повернути гроші за товар, який ви не вклали в коробку або який було втрачено поштою під час вашого відправлення.
  ​Ми виконали свої зобов'язання на 100%, виявили максимальну гнучкість і повернули кошти за весь фактично отриманий назад товар. З повагою, адміністрація магазину.

• Олександра02.07.2026

  Та ви шо? Ой як зручно, а на наданих мною фото товару, чомусь термін 4.06.26, а не 1.07.26. Також на наданих мною фото ви чітко бачили відсутність в описі інформації про протермінування на момент замовлення. Напевно забули, точно ж не навмисне прибрехуєте, точно